各位老铁们好，相信很多人对景区管理都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于景区管理以及景区服务与管理的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！
本文目录
一、景区属于哪个部门管
景区的管理归属部门主要根据景区的类型、级别以及所在地区的行政划分而定。
国家级风景名胜区、自然保护区等通常由 *** 直属机构或相关部委直接管理，如国家林业和草原局、文化和旅游部等。这些部门负责制定和执行相关政策，监督景区的规划、建设、保护以及日常运营。
对于地方级景区，如省市级风景名胜区、公园等，其管理主要由地方 *** 的相关部门负责。这些部门可能包括地方 *** 、园林局、文化和广电旅游体育局等。他们负责景区的日常管理、维护、安全以及旅游服务等工作。
在一些特殊情况下，景区的管理可能涉及多个部门的协作与联合管理。例如，对于涉及多个行政区域或具有特殊生态、文化价值的景区，可能需要成立专门的协调机构或管理 *** 会，由多个部门共同参与管理。
此外，一些景区管理相关的行业协会和自律组织也在景区管理中发挥着重要作用。这些组织通常负责制定行业规范、推动行业交流与合作、提供技术支持和培训等，有助于提升景区管理的专业化和规范化水平。
综上所述，景区的管理归属部门因景区的类型、级别和所在地区而异。国家级景区主要由国家相关部门管理，地方级景区则由地方 *** 的相关部门负责。在特殊情况下，可能涉及多个部门的协作与联合管理。同时，行业协会和自律组织也在景区管理中发挥着重要作用。
二、如何做好景区管理。
1、前旅游在中国尚处于起步阶段，在景区的开发规划方面还没有形成完整、统一、科学的理论体系，中国的旅游景区开发管理体制还存在很多问题。因此，不少旅游景区由于规划开发不当，既 *** 了生态环境，又让游客乘兴而来，败兴而归。同时很多已建成的景区由于管理体制或服务意识等原因，导致 *** 水平低下、景区服务功能设施维护不善、等情况出现，对景区的进一步发展造成了极大的障碍，因而如何有效的提高景区的管理水平就成了许多景区的当务之急。但一个景区的经营环境和管理模式的形成是有着较为深长的历史背景和各种条件制约，景区欲通过自身 *** 或改变，想在短期时间内取得成效往往因为各种原因而停滞，甚至还会出现更为严重的情况。在这种情况下，借助外力就成为较为可行的办法，选择一家实力较强的旅游景区托管公司就成为快速提高管理水平，尽快创造经济效益的更好办法。
2、目前中国较为知名的旅游托管公司有北京巅峰智业、北京绿维、河南鸿景、深圳艾肯卓悦等。其中河南鸿景是华中地区最早从事旅游景区托管的专业服务商，具有丰富的旅游景区管理经验和强大的市场销售渠道，能搞帮助委托方尽快实现景区的正常运营，获得经营业业绩，实现景区的利益更大化。
三、景区管理包括哪些方面
1、景区管理包括哪些方面，对于旅 *** 业的人来说景区管理是很重要的，你的景区管理的好好，就不用害怕会没有客源，那景区管理包括哪些方面呢。下面是我整理的相关内容，一起来看看吧。
2、景区运营管理主要工作包括景区环卫、景区安保、内部经营管理、票务管理、游 *** 务中心管理、地方关系处理等。
3、(一)景区环卫：景区环卫是景区给游客留下良好印象的重要工作之一，现在各地景区的垃圾桶大多数都是根据景区环境定制的生态垃圾桶，为了方便清理也都是套筒，景区环卫不仅要保证景区的整洁卫生，还要肩负起景区环境的保护宣传职责，提醒游客文明旅游，景区内的垃圾要保证日清日毕，垃圾收集场尽量隐蔽切要在景区外部。
4、(二)景区安保：景区内的安保不仅要保证景区内旅游秩序的正常，还要承担游客意外的应急处理，景区内部安全隐患的排查与上报，尽量保证景区内部安全保障无死角，保证游客旅游的顺畅 *** 与安全 *** 。
5、(三)内部经营管理：内部经营管理包含车船运营，旅游商品售卖等，在这方面要保证游客的有序乘车，对于特殊人群要特殊处理，如老、幼、孕、残人群，尽可能提供方便，这也是景区服务水平的一个展现，可以有效提升景区美誉度。旅游商品的经营要保证产品的地方特色与纪念价值，商铺的 *** 要定在景区的出入口和 *** *** 区，同时要保证游客游览过程中购物需求，在旅游线路上设立小型商铺。
6、(四)票务管理：票务是景区管理中的财务重地，也是掌控市场的重要介质，完善的'票务管理体系不仅可以避免不必要的票务流失带来的经济损失，提升游客购票的便捷度，还可掌控市场渠道，灵活变通。
7、(五)游 *** 务中心：游 *** 务中心是景区对外服务的之一窗口，直接影响着游客对景区的之一印象，完善的设施设备不仅可以为景区运营提供保障，还能提升游客旅游过程中的满意度。充电、寄存、医务、轮椅、导览、资讯、投诉、 *** 处理等都是游 *** 务中心必备的保障功能。
8、(六)地方关系处理：这也是很多景区面临的最长久、最棘手的问题，主要问题包括老百姓为获得利益 *** 景区设施、聚众 *** 、倒票倒人，地方主管部门为获得利益各种检查、安排接待等。对于这类问题的解决没有固定的解决模式，还要根据地方实际情况灵活解决。
9、这一特 *** 是由旅游景区自身特征和管理的目的所决定的。旅游景区具有综合统 *** ，而管理就是要让资源合理配置，发挥更大效用。所以整合各种资源，将各节点进行关联，这就是旅游景区的管理体系，有效使用资源，为旅游者提供周到、舒适、快捷的服务，这内容和过程都具有综合的关联 *** 。
10、旅游景区所具有的时效 *** 使得景区运行中的人、财、物、信息等都是在一种动态的环境中流动，所以管理活动就是要适应各种动态环境，对变动中的组织资源进行有效配置而旅游景区的管理更是需要在供需不断变化时对管理内容、 *** 和模式进行适时优化。
11、旅游景区管理中会出现程序 *** 件和非程序 *** 件，对于程序 *** 件的管理就是程序化、流程化，而非程序事件就需要边运行边探讨，一般而言，旅游景区管理中往往应该对非程序 *** 活动进行规律 *** 的总结，最终项目化。降低管理难度，除此之外，科学 *** 还体现在景区管理不能只从自身主观愿望出发，还必须考虑全面，兼顾各相关主体的利益，从科学理论出发，提高管理水平。
12、旅游景区提供给旅游者的体验具有明显的文化特 *** ，现代景区的提升途径就是不断提高文化品位，从而强化吸引力。这就要求在相应的管理活动中注入文化理念，在员工管理中体现人本主义思想，让旅游者在旅游经历中深切体验到一种强烈的文化气息、一种美的享受。
13、旅游景区内部每一个具体的管理对象很难用固定模式来进行管理，景区的特定时效 *** 也要求管理必须与时俱进，不断赋予景区吸引物新的诉求点和创意点，对旅游者行为的管理和服务更呼唤人本关怀的创新，管理的创新 *** 来源于管理的动态 *** ，是旅游景区吸引内容和综合统一 *** 在管理过程中的具体体现。
四、旅游景区管理的内容有哪些
1、旅游景区是旅游业的核心要素;
2、传播地区旅游形象，提高区域知名度;
3、旅游景区的消费是旅游经济新的增长点。
旅游景区是指具有观赏、文化或科学价值，自然景物、人文景物比较集中，票务管理环境优美，具有一定规模和范围，可供人们游览、休息或进行科学、文化活动的票务管理地区。旅游景区管理是指景区的管理者通过合理的组织人力、物力、财力，高效票务管理率的实现预定管理目标的过程。票务管理旅游景区管理包含风景区日常经营与管理、人力票务管理资源管理、风景区财务管理、风景区旅游信息管理等多个部分，任何一个管理部票务管理分出现问题将会影响风景区的整体竞争力。旅游景区只有经过科学规划，合理 *** 务管理发和管理，才能充分地被旅游者所享受和利用。旅游的管理水平，不仅影响旅游票务管理景区的开发和保护，票务管理而且直接影响旅游者的旅游心理和旅 *** 为，进而影响到旅票务管理游景区的经济效益。
关于景区管理到此分享完毕，希望能帮助到您。
