大家好,今天小编来为大家解答旅游详情页这个问题,景点详情页很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
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一、六大核心要素打造史上最强的宝贝详情页设计
1、【导读】很多新手美工以为做描述页,就是简单的摆放几张产品图,然后加一些参数表最后放个5星好评~~。其实做详情页说简单也简单,说难也难,难就难在能否卖出去。帮助商家提升销量,*打造一张优秀的详情页,大概用60%时间去调查构思,确定方向。然后40%的时间去设计。
2、宝贝详情页是提高转化率的入口,激发顾客的消费 *** ,树立顾客对店铺的信任感,打消顾客的消费疑虑,促使顾客下单。优化宝贝详情对转化率有提升的作用,但是起决定 *** 作用的还是产品本身。
3、宝贝详情页要与宝贝主图丶宝贝标题相契合,宝贝详情页必须是真实的介绍出宝贝的属 *** 。
4、假如标题或者主图里写的是韩版 *** 但是详情页却是的欧美风格,顾客一看不是自己想要的肯定会马上关闭页面。
5、设计宝贝详情页之前要充分进行市场调查,同行业调查,规避同款。同时也要做好消费者调查,分析消费者人群分析消费者的消费能力,消费的喜好,以及顾客购买所在意的问题等。
6、答:通过 *** 指数(shu. *** *** )可以清楚地查到消费者的一切喜好以及消费能力丶地域等等很多数据,学会利用这些数据对优化详情页很有帮助!另外还可以通过生E经等付费软件也有一些分析功能。
7、答:可以去宝贝评价里面找,在买家评价里面可以挖出很多有价值的东西,了解买家的需求,购买后遇到的问题等等。
8、根据市场调查结果以及自己的产品进行 *** 的分析总结。罗列出消费者所在意的问题,同行的优缺点。以及自身产品的 *** ,挖掘自身与众不同的卖点。
9、根据店铺宝贝以及市场调查确定 *** 的消费群体。
10、举个例子:外出旅游住宾馆,有的小旅馆100 *** 卖的就是 *** ,卫生啥的都没有保障。 *** 于低端。有的连锁酒店200 *** 卖的是 *** 价比, *** 于中端顾客。有的大酒店400 *** 卖的就是服务。还有的主题宾馆卖的是个 *** 等等。
11、针对消费群体挖掘出 *** 的宝贝卖点。
12、贾真老师的案例:一家卖键盘膜的店铺发现评价里中差评很多,大多是抱怨键盘膜太薄,一般的掌柜可能下次直接进厚一点的货。而这家掌柜则直接把描述里的卖点改为史上最薄的键盘膜!结果出乎意料!评分直线上升,评价里都是关于键盘膜真的好薄之类的评语!直接引导并改变了消费者的心理期望达到非常良好的效果。
13、关于宝贝卖点的范围非常广泛!比如:
14、卖 *** 卖款式卖文化卖感觉卖服务卖特色卖品质卖人气
15、根据消费者分析以及自身产品卖点的提炼,根据宝贝风格的 *** ,开始准备所用的设计素材。详情页所用的的文案并确立宝贝详情的用色,字体丶排版等。最后还要烘托出符合宝贝特 *** 的氛围,例如羽绒服,背景可以采用冬天的冰山效果。
16、配色字体文案构图排版氛围
17、常见的宝贝描述页构成框架
18、详情页上半部分诉说产品价值,后半部分培养顾客的消费信任感。对于消费信任感不 *** 过各种证书,品牌认证的 *** 来树立。使用正确的颜色,字体,还有排版结构,这些对赢得顾客消费信任感也会起到重要的作用。详情页每一块组成都有它的价值,都要经过仔细的推敲和设计。
19、 详情页的描述基本遵循以下顺序:
20、 *①引发兴趣
21、 ②激发潜在需求
22、 ③赢得消费信任
23、 ④替客户做决定。
24、特别要注意的是,由于客户不能真实体验产品,我们宝贝详情页是要打消买家顾虑,从客户的角度出发,关注最重要的几个方面,并不断强化,告诉顾客我是做这个的专家,我很值得信赖,买家买了都说好,正好店铺有活动,现在下单 *** 更优。明日即刻涨价。
25、 *①文案要运用情感营销引发共鸣
26、 ②对于卖点的提炼要简短易记并反复强调和暗示
27、 ③运用好FAB法则
28、有需求才有产品,我们卖的不是宝贝,卖的是顾客买到宝贝之后可以得到什么价值!满足什么需求!让理 *** 的顾客进来,最后是感 *** 下单。
二、智行 *** 里如何查询旅游订单信息呢
1、在智行 *** 中查询旅游订单信息,可以按照以下步骤 *** 作:
2、打开智行旅行app,进入首页界面。
3、在下方的功能栏中选择“订单”,点击进入。
4、进入订单页面后,可以看到各种不同类型的订单,如机票、 *** 、汽车票、酒店等。根据自己需要选择相应的订单类型。
5、选择对应的订单类型后,即可查看该类型下的所有订单信息。
6、点击需要查询的订单,进入订单详情页。
三、电商首页、详情页内容设计
入职至今的核心工作,基本是围绕网站页面优化展开,具体来说是网站的首页和商品详情页。在项目过程中,也进行了不同电商网站首页和详情页的内容设计探索调研,一点总结分享给大家。
根据马斯洛需求层次理论,人的需求可以按照生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求、自我实现依次递进。生理需求泛指基本的生存需求,吃穿住行都可以归纳进来;安全需求指的是人身安全、健康保障、财产安全、工作等;到最后一级的自我实现,则已经上升到了精神的层次,带头作用、价值观、领导力等等,所以,电商可以满足这其中的哪些需求呢?
从广义角度来讲,一切可以在 *** 上进行交易的业务都可以归到电商的范畴,并且电商发展至今,模式形态已然非常丰富,包括o2o、新零售等概念在内,最终的交易环节可能提前可能置后,可能在线上也可能在线下,但都离不开让商品更高效得触达用户。上述这些用户需求,或多或少都可以通过物质得到满足,无论是实物还是虚拟资产,因而可以说,电商的业务范畴可以涵盖用户所有层次的需求,或深或浅。举个例子,人们生存于世,需要一个能遮风避雨的住所,这个住所首先满足了人们的生理需求,能住;其次,如果这是一套安全设施完备的房子,甚至还能增值,则可以满足人们的安全需求,包括生理和财产;再进一步,如果这套房子是坐落于市中心的别墅,价值不菲,那么它在一定程度上也能体现主人的实力,可以满足一定的尊重需求;甚至因为这套房子价值太不菲了,已然成为了主人实力的象征,那么自我实现也可以通过这套房子有一定体现。针对这套房子,从找房到最终交易,都可以通过电商实现。
所以,电商的业务范畴,可以涵盖人们有关物质,不论虚拟还是实物,所有的需求。
电商的业务范畴如此之广,详尽研究的话是一项浩大的工程。在这里笔者只就综合类电商( *** 、京东等)、生活服务类(美团、大众点评、每日优鲜、京东到家、去哪儿等)、大宗商品类(链家、瓜子二手车等)进行展开讨论。
对于综合类电商,用户需求场景基本可以分为:
1、有明确的需求:朋友家的那款冰箱不错,我也想买;
2、有品类的需求:我想买冰箱、我想买海尔的冰箱(只要没具体到某一个商品);
综合类电商的商品概念等同于一个大型的购物商场,内容非常丰富。有的用户需求明确,有的用户想逛一逛碰碰眼缘,而用户决策的考量范围也比较广:合不合眼缘、品质如何、 *** 如何、评价如何、物流速度怎样···当然每种考量因素的权重根据不同商品会有所区别。
对于生活服务类电商,需求场景可能是:
1、有明确需求:昨天在朋友家吃的xxx不错,我也买点儿做一做;那款旅行产品的评价很好,我也想买一个体验一下;
2、有品类需求:我想买菜、我想去旅游;
生活服务类电商再细分下来,可以是快消类(生鲜蔬果等)和旅行团购类(旅行产品、团购服务等)。快消类区别于综合类电商的一个重要场景因素是,用户更注重交易的实效 *** ,并且很多是基于地理位置的交易。你可以等一件衣服等3天,但不能等一斤午饭需要的蔬菜等3天,以及考虑到运费,显然家门口的店比另一个城区的店更合适。而旅行团购类商品,用户往往更看重评价。
对于大宗商品类电商,需求场景可能是:
1、有明确需求:我想买一辆不超过10万的奥迪a6、我想买一套一室一厅南北通透不超过100万的房子;
2、有品类需求:我想买一辆还不错的车、我想买一套还不错的房子;
大宗类商品涉及的交易金额一般比较大,各种手续相对复杂,用户往往更看重品质和服务。像房子、车子这种, *** 上的 *** 和文字信息略显单薄,基本需要实地“验货”,当然,随着各种新技术如全景、3d、ar、vr逐渐发展成熟,让用户在 *** 上即可“身临其境”,并且能下购买决策,也不是不可能。
在上述这些需求分类里面,明确的需求和品类的需求,需要针对不同业务场景具体探讨,大致是根据用户选择条件的颗粒度来进行归类。而闲逛类需求,基本只会发生在综合类电商中,因为当人们来到具体到某一品类的电商形态中时,必然是已经有某种购买需求的。
用户行为路径的详尽分析,需要具体到每一种电商形态中具体探讨。整体而言,可以从新用户、需求明确、品类需求、闲逛需求来进行划分,具体如下:
根据用户的行为路径特点,可以得出电商首页、详情页的页面目标:
1、首页:确认用户目标位置,促进快速向下转化;没有目标时,创造目标;
2、详情页:确认用户对当前商品的意向值,促进决策;没有意向时,拓展意向;
首页需要完成流量的精准分发,针对当前用户的需求,引导至相应的下一级页面;详情页,则需要详尽且易读得展示当前商品的内容,促进用户完成决策。先具体说说首页内容设计,拿大宗二手商品举个例子吧,受品类等实际情况所限,能来到首页的用户,基本是有需求的用户,可是该用户想要什么呢?
分为两种情况,在用户需求比较明确的情况下,直接给一个搜索-筛选入口即可,当然结果的展示策略会比较复杂,需要考量用户行为、商品自身品质等,并且是按照sku维度还是按照spu维度进行展示,也是一个需要考虑清楚的问题。二手商品并非标品,貌似天然是sku维度,但是当一名用户想花10万元选一辆车时,是推一堆大众出来,还是将品牌聚合起来,展示出不同品牌呢?这里还涉及到用户路径深度的问题,电商都有一个漏斗原理,用户路径越长,流失率越高,怎样兼顾这几类因素,给到用户最合理的展示策略,是需要分情况具体讨论的。
而对于需求不明确的用户,此时在推荐展示策略方面,可能是最热门的服务内容、品类标签展示,因为热门可能等于80%的用户需求;对于老用户,则是根据用户浏览、收藏等行为圈出来的服务、商品露出,这是定量的精确的触达。用户在首页找到下一级出口时,就需要一个包含更详尽内容的页面来承接,大概率是某一类商品的聚合页,甚至可能是商品详情页,总之是接得住入口指向的页面。
对于平台服务繁多的情况,比如阿里、京东等,业务内容十分丰富且复杂,大家都想占据一个有利的流量入口,那么怎样决定业务露出的优先级呢?基本是两条腿走路:用户偏好和战略推动。用户偏好即上述的根据用户行为计算出的展示策略;而战略推动,则是指公司重点推进的服务内容,这个不倚靠用户的选择,在推动业务时期,必然是强行推到用户面前的选择。
至于具体展现形式,如下图所示,内容虽然千千万,但核心就是尽可能贴合用户真实需求。
再来说说详情页的内容设计。电商的商品详情页是提袋转化的最后一环,是用户黄金购买流程中最重要的页面,直接决定用户买不买这件商品(对于大宗商品,可能是肯不肯花时间去实地看),因此各家的商品详情页基本都是商品信息的堆积呈现,通过不同展示手段( *** 、 *** 、图文等)展现商品,通过不同的排列组合手段,提高用户浏览效率,也会结合营销、服务内容,促进用户决策,最后还会提供流量出口,促进用户再看、多看。
对于页 *** 体的内容展示策略,这里就不展开讨论了,本质还是需要跟业务 *** 相结合,才能打造出真正贴合用户需求的产品。
首页作为流量分发的首要页面、详情页作为流量转化的最后一环,重要 *** 自不必说。各家在研究首页、详情页应该怎样满足用户需求、业务需求时,需要根据公司战略和用户的显 *** 、隐 *** 需求进行 *** 化的适配,以此来取得平衡。像电商这种起家就是商业变现的产品,怎样平衡用户需求和业务需求也是一个被反复探讨的命题,好在随着技术的发展,这两者已经从相对对立转变成相辅相承了,前提是页面需要活起来,这个入口究竟加不加,你不知道我也不知道,但是用户知道,根据用户的行为反馈选择 *** 展示,用户需要时就出现,不需要时硬怼也没有意义,不断的测试加数据分析,可以解决80%的争议。
emmm这段又扯到数据产品的话题了,还不太熟,暂且到此吧。
OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。